Kişisel Verilerinizin Korunması

1. Giriş

DLL Teknoloji olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyet göstermekte ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ile Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") hükümlerine uygun olarak hareket etmekteyiz.

Bu Gizlilik Politikası, DLL Teknoloji tarafından sunulan tüm hizmetler kapsamında toplanan kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması ile ilgili uygulamalarımızı açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

3. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanmaktadır:

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hosting ve domain hizmetlerinin sunulması
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Faturalama ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik önlemlerinin alınması
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (onay verilmesi halinde)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet gereklilikleri çerçevesinde aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal düzenlemeler gereği kamu kurum ve kuruluşları
• Hizmet sağlayıcı ortaklarımız (veri işleme sözleşmesi kapsamında)
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları
• Teknik altyapı sağlayıcıları
• Denetim ve hukuki danışmanlık hizmeti alınan firmalar

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal düzenlemelerde öngörülen süreler esas alınarak saklanmaktadır:

• Müşteri bilgileri: Hizmet sözleşmesi süresi + 10 yıl
• Finansal kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
• Log kayıtları: 2 yıl
• Pazarlama onayları: Onay geri alınana kadar

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari önlemler alınmaktadır:

8. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez türleri:

• Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
• Performans çerezleri: Site performansını ölçmek için
• Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için (onay ile)

Çerez tercihlerinizi tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.

9. Veri Sahibi Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

10. İletişim

Gizlilik politikamız ve kişisel veri işleme uygulamalarımız hakkında sorularınız için:

11. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal değişiklikler ve iş gereksinimlerine göre güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda size bildirimde bulunulacaktır.

Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.